Non. Il ouvre le lien ou scanne le QR du commerce, puis ajoute sa carte dans Apple Wallet ou Google Wallet.
Des réponses claires,
avant de vous lancer.
Fonctionnement des cartes, mises à jour, sécurité et produit final.
Chaque client possède un identifiant et une progression uniques. L’identité visuelle est définie par le commerce et adaptée automatiquement au format de son Wallet.
Non. Apple Wallet et Google Wallet utilisent des mises en page différentes. Ranvio respecte les règles de chaque plateforme tout en conservant les mêmes couleurs, informations et données de fidélité.
Le logo, les couleurs, les visuels et les informations sont synchronisés sur les cartes existantes. Le client n’a pas besoin d’ajouter une nouvelle carte.
Non. Les visites, les points et les récompenses sont séparés de l’apparence de la carte. Une modification visuelle ne touche jamais à la fidélité acquise.
Un membre autorisé de l’équipe scanne le QR personnel affiché sur la carte. La validation est enregistrée dans l’historique du programme.
Oui. Les nouvelles règles peuvent être programmées sans supprimer une récompense déjà obtenue par un client.
Ranvio collecte les informations nécessaires au fonctionnement du programme et au suivi des consentements. Le client peut demander l’accès ou la suppression de ses données.
Oui. Un même compte peut gérer plusieurs établissements avec une identité commune ou des programmes distincts.
Le dashboard relie les adhésions, les passages, les récompenses et les montants enregistrés afin d’estimer les retours et le chiffre d’affaires associés à Ranvio.